■ 阳江日报记者/任绍华
通讯员/冯维宝
把办事大厅搬到一楼,把养老服务送到家门口,把产业项目引进村,让阵地从“办公场所”变“百姓之家”,以暖心服务与多元共治激活基层活力。这是我市阳东区允泊村、阳西县渡头村、阳春市石田村和大垌村,通过推动村级党群服务中心提质服务能力建设取得的成效。
去年以来,市委组织部积极探索管好用活村级党群服务中心的有效途径,以上述四条村为试点,坚持硬件升级与软件提质同向发力、阵地建设与服务效能同步提升,切实将村级党群服务中心打造成聚民心、惠民生、促发展的红色枢纽,为乡村振兴注入持久动力。
阵地提档
从“办公场所”到“百姓之家”,让群众愿来爱来常来
为解决特殊群体“上楼难”问题,去年11月,阳春市马水镇石田村将党群服务中心整体迁至一楼,规划出一站式服务窗口、自助办理区和群众接待区。搬迁至今,累计办理各类事项200件,服务老年人、残疾人330人次,群众满意率达100%。这样的变化,在试点村并非个例。阳东区东平镇允泊村推行“一室多用、多室合一”改造,划分出服务接待区、党性教育区、党建引领区,实现“办公空间最小化、服务空间最大化”;一楼开放式窗口提供“零距离”服务,二楼年均开展各类培训、宣讲20余场,成为党员群众学习交流的重要平台。阳西县沙扒镇渡头村则把党群服务中心建在村民居住最集中的核心区域,配套建成文旅驿站、篮球场、古榕树公园等设施,构建起15分钟便民服务圈。
阳春市三甲镇大垌村升级爱心驿站,配备饮水设备、应急药品等物资,为户外劳动者和过往群众提供“歇脚港湾”。如今,试点村的党群服务中心已经彻底摒弃“重办公、轻服务”的旧理念,以舒适的环境、便捷的布局,变身群众愿来、爱来、常来的“百姓之家”。
服务提质
从“事项办理”到“全龄呵护”,让民生温度可感可及
大垌村投入62万元,将102平方米的闲置土地建成居家养老服务中心,里面棋牌室、书画室、康复训练区等一应俱全,还不时组织开展各类敬老爱老活动,让村里老人有了专属“乐园”。同时,该村还改造农家书屋和妇女儿童中心,通过防溺水安全宣讲、亲子互动等,服务儿童300余人次,筑牢未成年人安全守护与成长陪伴的防线。渡头村整合民政、医保、税务等20余项服务事项,依托“粤智助”政务终端推行村级代办员制度,2025年以来累计代办事项751件,办结率100%。允泊村打通“粤省事”“粤政易”服务端口,实现社保、证明等高频事项“村门口办、网上办、马上办”,年均服务群众4000余人次,还联合企业开展“义剪”“关爱银龄”等暖心服务40余次。石田村整合新时代文明实践站、农家书屋等资源,打造综合服务体,常态化开展义诊、反诈宣传等活动,让服务更有温度。
治理提效
从“单向管理”到“多元共治”,让基层活力充分释放
我市各村以党群服务中心为平台,全面推广“积分制”治理模式,试点村均设立“积分超市”,通过积分兑换激励村民参与志愿服务、人居环境整治、移风易俗等工作,村民参与乡村治理的积极性大幅提升,村风村貌持续改善。渡头村打造“五室合一”联合调解室,整合党代表、人大代表、法律服务等力量,化解矛盾纠纷86起,解决民生问题102件。允泊村推行“一提二议三决四督”工作法,定期召开“诸葛亮”议事会议,让党员、村民代表、乡亲代表共同参与村务决策,同时组建党员调解队,有效化解邻里、土地等矛盾,实现“小事不出村”。石田村设立社会工作观察站,建立“问题发现—分类派单—限时销号”闭环机制,办结群众急难愁盼事项30余件。大垌村设立“银龄志愿服务岗”,组建“银发帮办团”,2025年以来发动300余人次参与矛盾调处、助老扶幼等工作。
产业提能
从“阵地服务”到“共富引擎”,让乡村振兴动能强劲
我市以党群服务中心为纽带,把阵地赋能与集体经济、村民增收紧密结合,推动资源整合、项目落地,把红色阵地转化为发展动能。允泊村与阳江核电携手,成立环保工程公司承接保洁业务,组建允安文旅公司打造“核渔旅”研学项目,并推进海产品深加工项目,为村集体增收近100万元,走出村企共建共富之路。大垌村成立劳务公司,累计吸纳村民就业3779人次,同时拓展广告业务,引入社会企业共建冷链物流中心,村企每年将30%利润反哺民生,已投入3.2万元升级阵地、修缮村道、举办文体活动,让发展成果惠及全体村民。石田村把党建融入桑蚕、鳜鱼鱼苗孵化产业链,组建党员骨干先锋队,开展技术培训、产销对接,2025年桑蚕产值破2000万元,年产鳜鱼鱼苗12亿尾、产值超7000万元。渡头村盘活闲置教学点改造成房车营地,串连红色旧址、红树林栈道、古盐场打造文旅线路,年接待游客超15万人次、房车810余台,实现村旅融合、互利共赢。阵地活则民心热,民心聚则事业兴。如今,阳江的村级党群服务中心已不再是单纯的办事场所,而是群众信得过、靠得住、常想来的温馨家园,为乡村振兴注入源源不断的强劲动能。