市12345热线即接即办

　　有市民反映，其在4月4日凌晨1时许通过滴滴平台呼叫一辆顺风车，从江湛铁路阳江站前往阳西县。下单时，平台系统显示一人乘坐，价格为75元。上车后，该市民发现车内已有3名乘客，经询问得知司机通过其他平台另行接单。他认为平台严禁司机跨平台接单，该行为涉嫌违规。此外，他还反映该司机在驾驶过程中存在超速、闯红灯等行为，涉嫌危险驾驶。

　　经江城区住房城乡建设和交通运输局协调，滴滴平台客服于4月8日联系事主，告知平台已退还15元差价，并承诺后续将对滴滴车主加强管控。对于市民反映的危险驾驶问题，则属于公安部门管理范围，可报警处理。